Servicios:

Dirigido a empresas de servicios (reparación, instalación, montaje, etc.) y en general a todas aquellas empresas que realicen servicios en sus instalaciones o en las instalaciones de sus clientes.

• Introducción de servicios externos a realizar en el domicilio del cliente.

• Introducción de órdenes de trabajo internas.

• Codificación de averías y reparaciones más habituales.

• Gestión de empleados.

• Control de servicios externos a realizar en el domicilio del cliente:
  • Posibilidad de localizar el cliente a partir del teléfono del cliente.
  • Datos de recepción y salida de material a reparar.
  • Introducción del problema inicial y la solución dada.
  • Imputación de horas de trabajo de técnicos, dietas y kilometrajes, visualización del coste
  • Imputación de materiales utilizados al servicio, visualización del coste de los mismos.
  • Generación de los documentos de venta derivados de la reparación enlazados con el servicio, teniendo como gastos los derivados de las horas de los técnicos.
  • Posibilidad de duplicar servicios.
  • Posibilidad de enlazar con el módulo de incidencias
  • Impresión de etiquetas identificativas de material, documento de servicio para técnicos y documento del servicio para cliente
• Control de órdenes de trabajo internas. Análogo a las ordenes de servicio, incluyendo:
  • Posibilidad de generar un presupuesto adjunto
  • Realizar una gráfica de Gantt para la previsión de fecha de entrega
  • Generación de los documentos de venta derivados de la reparación enlazados con el servicio, teniendo como gastos los derivados de las horas de los técnicos.
  • Posibilidad de duplicar servicios.
  • Posibilidad de enlazar con el módulo de incidencias
• Listados específicos, para controlas loas horas de técnicos, el estado de órdenes y servicios, etc.

Tallas y colores:

• Configuración de las tallas.

• Posibilidad de englobar distintas tallas en grupos de tallas de forma que al introducir el código del grupo en la ficha del artículo se asocian las tallas del grupo al artículo.

• Configuración/personalización de los colores.

• Configuración en cada artículo de las tallas y colores disponibles, o si no se quiere trabajar con ellas.

• Posibilidad de trabajar con tarifas de venta según tallas y colores, o trabajar con precio de artículo principal.

• Introducción de talla y color todos los documentos.

• Impresión de las etiquetas.

• Artículos en varios formatos, estándar o creados por el usuario. En la etiqueta de los artículos que trabajan con tallas y colores se puede imprimir el código y el nombre de la talla y del color, o incluirlos en el código de barras.

• Visualización y control de stock por tallas y colores.

• Inventario de existencias, según talla y color.

• Cuenta corriente de un artículo por talla y color.

Productos serializados:

Dirigido a empresas de comercio al por mayor y al por menor que trabajan con productos serializados, órdenes de reparación y partes de horas.

Control de stock por series

Posibilidad de definir en qué artículos se controlará el stock por serie y en cuáles no. Control integral de la gestión por artículo y series en los diferentes circuitos existentes en la aplicación:

• En toda la gestión comercial de la empresa:

• • Albarán de compra: recepción de series.
  • Albarán de venta: venta de series.
  • Albarán de depósito de compra: recepción de series en depósito.
  • Albarán de depósito de venta: entrega de series en depósito.

• En la gestión de almacén:
  
  • Albarán de traspaso: traspaso de series entre almacenes.
  • Albarán de regularización: regularización de series.
  • Inventario de regularización de series.

• En la gestión de la producción:
  
• Albarán de producción: utilización de productos con series como componentes de la producción, dándose de baja del stock, así como fabricación de productos con números de serie, dándose de alta en el stock.
• Aplicación a montajes: montaje de productos con serialización del montaje resultante así como control de las series aplicadas al mismo
• Completo control de stock por series, por artículo y almacén, accesible desde el mantenimiento de artículos con visualización de estados: disponibles, de baja, en devolución, asociadas a técnicos…

Completa ficha individualizada de series

Existencia de una ficha personalizada por cada número de serie gestionado por la aplicación:

• Creación automática de la ficha en la adquisición de las series.

• Visualización de los datos de entrada: fecha, proveedor, coste, garantía, etc.

• Visualización de los datos de salida: fecha, albarán, montaje, técnico, etc.

• Visualización del precio según tarifa.

Histórico de series

Acceso a un histórico de movimientos desde la ficha de cada serie:

• Control exhaustivo de los movimientos efectuados con cada serie (tipo de movimiento: compra, venta, devolución,…) así como el momento de su realización (fecha y hora).

• Asociación de los movimientos por usuario que lo ha realizado.

• Visualización de la empresa de movimiento, el cliente o proveedor si procede, el coste y el PVP.

Canon

Canon Gestión del Canon en compras, ventas o ambos, según se precise. Existencia de un listado para la liquidación del Canon.

Etiquetas

Impresión de etiquetas identificativas de artículos y / o números de serie. Posibilidad de lectura mediante códigos de barras, con aplicación a los diferentes documentos de la gestión.